Контроль и оценка качества деятельности сестринского персонала
Приложение №1-3 .zip (14.37 Kb)
Контроль и оценка качества деятельности сестринского персонала
Контроль качества и оценка деятельности сестринского персонала осуществляется с целью обеспечения максимальной эффективности использования ограниченных ресурсов, выявления фактического состояния дел по всем разделам деятельности сестринского персонала, касающихся организации труда, уровня профессиональной подготовки специалистов, а также рассмотрению предложений , мер и сроков по устранению выявленных замечаний.
Для обеспечения объективного контроля разработаны критерии оценки качества работы медицинской сестры (приложение 1) и карта по оценке качества деятельности медицинской сестры (приложение 2), благодаря которым оказывается влияние на лечебно-диагностический процесс, безопасность и состояние здоровья пациента. Ежедневно старшей медсестрой проводится контроль основных разделов деятельности медсестры:
- организация лечебно-диагностического процесса;
- качество ведения медицинской документации;
- организация ухода за пациентами;
- соблюдение требований сан-эпид режима.
Ежемесячно главной медсестрой и координационным советом по сестринскому делу проводится контроль качества оформления, ведения и хранения медицинской документации и другие аспекты работы сестринского персонала. Все замечания фиксируются в журнале « оценка качества работы сестринского персонала» (приложение 3), что служит основой для анализа работы медицинских сестер.
Важным моментом в системе контроля является учет выявленных ошибок, их причинно следственный анализ, организация работы по их устранению и оценка конечного результата.
|